Política de Privacidad
1. Introducción
En YPF Argentina valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información personal cuando navegas en nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar información identificable como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando completas formularios de contacto o te suscribes a boletines. Además, recolectamos datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas) para mejorar la experiencia y rendimiento del sitio.
3. Finalidad del Tratamiento
Usamos la información para: (a) responder a tus consultas, (b) enviarte comunicaciones comerciales o promocionales previa autorización, (c) mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis estadísticos, y (d) dar cumplimiento a obligaciones legales o regulatorias.
4. Base Legal
El tratamiento se sustenta en tu consentimiento informado, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de YPF en mejorar sus procesos y garantizar la seguridad del servicio.
5. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartiremos información con proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad y con autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas —como cifrado, controles de acceso y auditorías internas— para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. Conservación de Datos
Conservaremos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o lo que exija la normativa vigente. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Derechos del Usuario
Como titular de datos, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Para ello, envíanos tu solicitud a nuestro canal de contacto oficial detallado en la sección “Contacto”. Responderemos en los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Cambios a la Política
YPF se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legislativos o en nuestras prácticas. Publicaremos las actualizaciones en este mismo apartado y, cuando corresponda, notificaremos a los usuarios mediante los canales de comunicación habituales.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, escribe a nuestro equipo de Protección de Datos en contacts.html o usa el formulario de contacto disponible en nuestra sección de Contacto.